Planteamiento del problema


En el Infocentro de la comuna José Félix Rivas las computadoras presentan fallas a nivel de hardware a causa de que los equipos  no cuentan con un plan de mantenimiento preventivo o correctivo.

También las computadoras presentan problemas en el software como lentitud del sistema, falla de compatibilidad y problemas de conectividad.

Otro problema es que la comuna no cuenta con una persona calificada para realizarles un mantenimiento a los equipos de trabajo.






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